Ön Büro Şefi

Heritage Palace Erzurum olarak, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutma vizyonumuzla ön büro ekibimize liderlik edecek, dinamik ve deneyimli bir "Ön Büro Şefi" arıyoruz. Erzurum'un kalbinde yer alan otelimiz, misafirlerimize unutulmaz konaklama deneyimleri sunmayı hedeflemektedir. Ön Büro Şefi pozisyonu, otelimizin ilk ve son izlenimini oluşturan kritik bir roldür. Bu pozisyondaki adayımız, ön büro operasyonlarının sorunsuz ve yüksek standartlarda yürütülmesini sağlayacak, ekibini yönetecek, eğitecek ve motive edecektir. Misafir beklentilerini aşan bir hizmet kalitesi sunmak, rezervasyon süreçlerini etkin yönetmek, misafir şikayet ve taleplerine profesyonel çözümler üretmek temel sorumlulukları arasında yer alacaktır. Ayrıca, diğer departmanlarla koordinasyonu sağlamak, otel doluluk oranlarını ve gelir hedeflerini destekleyici stratejiler geliştirmek ve operasyonel raporlamaları düzenli olarak yapmak da bu rolün önemli parçalarıdır. Heritage Palace Erzurum ailesinin bir parçası olarak, sadece bir iş değil, aynı zamanda kariyer gelişim fırsatları ve sıcak bir çalışma ortamı bulacaksınız. Misafirperverlik sektörüne tutkuyla bağlı, liderlik vasıfları güçlü bir profesyoneli aramızda görmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.