Kat Hizmetleri Şefi
Maaş Aralığı
₺40.000 - ₺60.000/ ay
Otel iş ilanları ve turizm iş ilanları arasında öne çıkan bu pozisyonu detaylı inceleyin.
Maaş Aralığı
₺40.000 - ₺60.000/ ay
İş Tanımı
Mirage Bosphorus Istanbul olarak, misafirlerimize unutulmaz deneyimler sunma hedefimiz doğrultusunda, Kat Hizmetleri ekibimize liderlik edecek, dinamik ve tecrübeli bir Kat Hizmetleri Şefi arıyoruz. İstanbul'un kalbinde, Boğaz'ın eşsiz manzarasına sahip otelimizde, yüksek kalite standartlarımızdan ödün vermeden misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak için çalışacak, operasyonel mükemmelliği hedefleyen bir profesyonel arayışındayız. Bu pozisyon, kat hizmetleri operasyonlarının günlük yönetimini, ekibin denetlenmesini, eğitimlerini ve performans değerlendirmelerini kapsayacaktır. Kat Hizmetleri Şefi, odaların ve genel alanların temizlik, düzen ve hijyen standartlarına uygunluğunu sağlayacak, eksiklikleri giderecek ve misafir taleplerine hızlı ve etkili çözümler üretecektir. Ayrıca, departman bütçesine uygun olarak sarf malzeme stok takibini yapacak, envanter yönetimini yürütecek ve tedarik süreçlerine destek olacaktır. Ekip üyeleri arasında pozitif bir çalışma ortamı yaratmak, motivasyonu yüksek tutmak ve kariyer gelişimlerine katkıda bulunmak da önemli sorumlulukları arasında yer almaktadır. Mirage Bosphorus Istanbul ailesine katılarak kariyerinize yeni bir yön vermek ve prestijli bir otelde görev almak isterseniz başvurunuzu bekliyoruz. Misafirlerimize verdiğimiz değeri, çalışma arkadaşlarımıza da gösteren bir kurum olarak, sizinle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.
Aranan Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği bölümlerinden mezun veya ilgili mesleki eğitimlere sahip olmak. - Benzer bir pozisyonda en az 3 yıl, toplamda ise otelcilik sektöründe en az 5 yıl tecrübeye sahip olmak. - Kat hizmetleri operasyonları, temizlik standartları ve hijyen kuralları konusunda derin bilgi sahibi olmak. - Ekip yönetimi, motivasyon ve liderlik becerileri gelişmiş olmak. - Misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya yatkın, çözüm odaklı ve iletişim becerileri kuvvetli olmak. - Detaylara önem veren, takipçi ve sorumluluk sahibi olmak. - MS Office programlarını (Word, Excel) etkin kullanabilmek. - Tercihen Opera veya benzeri otel otomasyon programlarına hakim olmak. - Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilmek.
Yan Haklar
- Şehir merkezindeki lokasyona kolay ulaşım imkanı. - Nitelikli kariyer gelişim fırsatları ve eğitim programları. - Kaliteli personel yemeği. - Özel sağlık sigortası desteği (belirli bir sürenin ardından). - Performansa dayalı prim sistemi. - Mirage Bosphorus Istanbul'un prestijli çalışma ortamında yer alma fırsatı. - Dinamik ve destekleyici bir ekip kültürü.