Kat Hizmetleri Süpervizörü
Maaş Aralığı
₺35.000 - ₺45.000/ ay
Otel iş ilanları ve turizm iş ilanları arasında öne çıkan bu pozisyonu detaylı inceleyin.
Maaş Aralığı
₺35.000 - ₺45.000/ ay
İş Tanımı
Shangri-La Bosphorus olarak, İstanbul'un kalbinde, Beşiktaş'taki büyüleyici konumuyla misafirlerimize eşsiz bir lüks deneyimi sunuyoruz. Otelimizin misafir memnuniyetindeki başarısında önemli bir rol oynayan Kat Hizmetleri departmanımıza, dinamik ve tecrübeli bir Kat Hizmetleri Süpervizörü arıyoruz. Bu pozisyonda görev alacak kişi, kat hizmetleri operasyonlarının günlük akışını denetlemekten, ekip üyelerinin performansını yönetmekten ve otelimizin yüksek standartlardaki temizlik ve düzen kalitesini sürdürmekten sorumlu olacaktır. Misafirlerimizin konforu ve otelin genel estetiği için titizlikle çalışacak, ekibine liderlik ederek motivasyonu yüksek tutacak ve operasyonel verimliliği sağlayacaktır. Kendisine bağlı ekibin eğitimine ve gelişimine katkıda bulunarak, Shangri-La Bosphorus'un misafirperverlik anlayışını en üst düzeyde temsil edecektir. Misafir geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli iyileştirme süreçlerine aktif olarak katılacak, departman içi iletişimi güçlü tutarak sorunsuz bir iş akışı sağlayacaktır.
Aranan Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun veya ilgili alanda deneyim sahibi. - Benzer pozisyonda lüks otelcilik sektöründe en az 2 yıl süpervizörlük deneyimi. - Kat Hizmetleri operasyonları ve süreçleri hakkında kapsamlı bilgiye sahip. - Ekip yönetimi ve liderlik vasıfları gelişmiş, motivasyon becerisi yüksek. - Detaylara önem veren, gözlem yeteneği güçlü ve proaktif bir yaklaşıma sahip. - Misafir memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş. - İyi seviyede Türkçe ve İngilizce iletişim becerisi (sözlü ve yazılı). - Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek esneklik. - MS Office programlarına hakim.
Yan Haklar
- Rekabetçi Maaş ve Hizmet Primi (Service Charge) - Geniş Kapsamlı Özel Sağlık Sigortası İmkanı - Personel Yemekhanesinde Kaliteli Öğünler - Üniforma ve Kuru Temizleme Hizmeti - Kariyer Gelişim ve Eğitim Fırsatları - Otel Gruplarında İndirimli Konaklama ve Yiyecek & İçecek Avantajları - Yüksek Performans Ödüllendirme Sistemi - Dinamik ve Uluslararası Çalışma Ortamı